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保险公司规矩员工车险定损太高或被解雇

  多年来,保皇冠APP下载保险公司“车险定损十赔九缺少”的不公允做法不时是花费者自愿忍受的霸王规矩。昨日,央视《每周质量申报》对此现象眼前的两个关键后果停止暴光。据报导,保险公司之所以能降低车险定损金额,是因为应用了副厂配件替换了原厂配件作为定损价格依据,而大年夜少数车主对此其实不知情。另外,一些保险公司对车险定损员的考察目标与车险定损金额直接挂钩,假设不按公司请求按低价定损皇冠APP下载损,定损员不只支出增加,还能够丢掉落任务。

  保险公司定损

  “十赔九缺少”

  2009年,南京某公司一台商务车在高速公路上爆胎招致事件,这辆车在安邦保险公司投了保险限额为48万元的车损险,保险公司受理后为这辆车定损,金额为5820元。当事人认为定损金额跟他的实践损掉相差十分大年夜,就请外地镇江市物价局价格认证中间再次定损,判定结论为损掉30500元。就在双方交涉过程当中,这辆车于2009年6月在高速公路上再次脱险,这一次保险公司定损金额是13185元,而南京市物价局的定损金额是3万余元。

  因为双方不合太大年夜,在经过一年的交涉也没有结果的状况下,车主将安邦财富保险股分有限公司江苏分公司告上了法庭。终究车主依法拿到了赔偿,据法官引见,因车辆受损后定损规范发生的诉讼占到车辆贸易保险诉讼的30%摆布。固然这类诉讼简直都是花费者胜诉,然则在处理完诉讼个案后,保险公司方面在正常理赔流程中依然保持不承认第三方判定,花费者只能提告状讼,最后经过法院的判决掉掉落赔偿。

  两套定损规范

  忽悠行家车主

  保险公司为甚么要锐意地压低定损金额呢?经过长达九个月的深化查询拜访,记者了解到,在少数保险公司外部都有一份《经常使用车型零配件价格目次表》,目次中具体列出了各类罕见车型的经常使用配件价格。但绝大年夜少数零配件都有两种价格:市场价和精友价,两种价格差距宏大年夜皇冠现金,比如,帕萨特前保险杠,所谓的市场价为580元,所谓的精友价为1010元。

  据业内人士引见,这两种价格实践上就是两套规范。精友价是正厂件(由汽车花费厂家授权的厂家花费的配件)的价格数据,市场价就是副厂件(没有经过汽车花费厂家授权的厂家生澳门皇冠体育产的配件)的价格数据,大年夜少数车主对此其实不知情。碰到维权看法强的专业客户,定损员才按应用正厂件的价格定损。据悉,应用副厂件的客户的比例远远超越80%。

  定损金额越低

  员工支出越高

  记者查询拜访了解到,保险公司任务人员之所以想尽方法用副厂件等手腕压低赔付金额,是因为这与他们的月支出“挂钩”。假设保险公司定损的金额偏高,就会直接招致赔付支出加大年夜。因此,保险公司的考察方法基起源基础理是不合:个案赔付金额降低,则综合赔付率降低,则全员月度绩效薪酬及机构担负人基本工资上升或得以保全。此前做过保险公经理赔员的吴小飞通知记者,假设尽可能公平地定损,固然会使客户满意,却轻易被公司裁掉落。